Alcance y operador
Esta política aplica al sitio web de Roadtrace y al formulario de cotización que contiene. El sitio está operado por Roadtrace, una marca de sourcing de FULVERA. Es un resumen en lenguaje llano escrito por la mesa de sourcing para compradores empresariales. Las normas de privacidad y protección de datos difieren por país y estado, así que esta página es información general y no asesoría legal. Si una norma de su ubicación le concede derechos adicionales, esos derechos aplican según disponga la ley.
Qué recoge el formulario de cotización
Cuando envía el formulario de cotización, el sitio recoge los detalles que usted escribe:
- nombre de la empresa y nombre de contacto;
- correo electrónico y número de WhatsApp;
- mercado objetivo y las líneas de producto de su interés;
- cantidades, estilos, necesidades de certificación y calendario, donde el formulario los pide;
- la dirección de su sitio web, si la introduce, y notas de texto libre sobre sus necesidades;
- la página desde la que envió y el idioma de esa página.
El formulario no pide datos de tarjetas de pago, números de identidad gubernamentales ni categorías especiales de datos personales. No los introduzca en el campo de notas, por favor.
Por qué se usan los datos
Los datos se usan para responder su solicitud: preparar una preselección escrita, un plan de muestras y una cotización, contactarle sobre el programa y conservar un registro de lo conversado. También pueden usarse para mejorar cómo la mesa atiende las solicitudes, por ejemplo viendo qué páginas e idiomas generan preguntas. Los datos no se venden.
Dónde se guardan y durante cuánto tiempo
Las solicitudes de cotización se envían a un punto de acceso de este sitio y se guardan en una base de datos sobre infraestructura de Cloudflare, una base de datos D1. Si su conexión de red falla durante el envío, el navegador puede conservar una copia de respaldo del contenido del formulario en el almacenamiento local de su propio dispositivo para que pueda reintentarlo; no se envía a ninguna parte hasta que envíe de nuevo. Las solicitudes se conservan mientras haga falta para atender la consulta y cualquier programa resultante, y durante un periodo razonable después como registros comerciales; después se eliminan o anonimizan. Puede pedir la eliminación anticipada, sujeta a los registros que debamos conservar por ley.
Quién puede verlos
Las solicitudes las atiende la mesa de sourcing. Cuando una cotización requiere aporte de una fábrica asociada, la mesa puede compartir las partes pertinentes de su brief —líneas de producto, cantidades y necesidades de marca— con esa fábrica. Esto se hace solo según necesidad para obtener una cotización y con su consentimiento, que usted otorga al pedir la cotización. Los datos de contacto se comparten solo si se organiza una llamada o una visita con la fábrica a su petición. Los proveedores de servicio que alojan el sitio y la base de datos procesan datos en nuestro nombre. Los datos también pueden revelarse cuando la ley lo exija.
Estadísticas, cookies y almacenamiento local
El sitio carga un guion de un servicio de estadísticas de terceros para contar visitas y entender qué páginas se usan. Ese servicio puede recibir datos técnicos como su dirección IP, el tipo de navegador y las páginas que ve. El propio sitio guarda dos pequeños elementos en el almacenamiento local de su navegador: uno para el aviso de cookies y otro para su elección de idioma. Ambos están descritos en la página de la política de cookies.
Sus derechos y opciones
Según dónde viva, puede tener derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el uso de sus datos, oponerse a ciertos usos o retirar el consentimiento. También puede bloquear o vaciar el almacenamiento del navegador en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escriba a mark@fulveraglobal.com desde la dirección que usó en el formulario, para que la mesa encuentre su solicitud. Las respuestas se dan por escrito. Si no queda satisfecho, puede contactar con la autoridad de protección de datos de su país.
Seguridad, cambios y contacto
La mesa limita el acceso a las solicitudes de cotización a las personas que las necesitan y usa los controles de acceso de su proveedor de alojamiento. Ningún sistema en línea está libre de riesgo, así que evite enviar información sensible por el formulario. Esta política puede actualizarse cuando cambien el sitio o la ley; la versión vigente está siempre en esta página. Para preguntas, escriba a mark@fulveraglobal.com, o lea los términos de uso y las preguntas frecuentes.