النطاق والمشغّل
تنطبق هذه السياسة على موقع Roadtrace ونموذج عرض السعر فيه. والموقع يشغّله Roadtrace، علامة توريد من FULVERA. وهو ملخص بلغة بسيطة كتبه مكتب التوريد لمشتري الأعمال. وتختلف قواعد الخصوصية وحماية البيانات بحسب البلد والولاية، فهذه الصفحة معلومات عامة لا مشورة قانونية. وإن منحك قاعدة في موقعك حقوقاً إضافية، فتنطبق تلك الحقوق كما ينص القانون.
ما يجمعه نموذج عرض السعر
عند إرسالك نموذج عرض السعر، يجمع الموقع التفاصيل التي تكتبها:
- اسم الشركة واسم جهة الاتصال؛
- البريد الإلكتروني ورقم واتساب؛
- السوق المستهدف وخطوط المنتجات المهتم بها؛
- الكميات والأنماط واحتياجات الشهادات والجدول الزمني، حيث يطلبها النموذج؛
- عنوان موقعك إن أدخلته، وملاحظات حرة عن احتياجاتك؛
- الصفحة التي أرسلت منها ولغة تلك الصفحة.
لا يطلب النموذج بيانات بطاقات دفع ولا أرقام هوية حكومية ولا أي فئات خاصة من البيانات الشخصية. فلا تدخلها في حقل الملاحظات.
لماذا تُستخدم البيانات
تُستخدم البيانات للرد على طلبك: إعداد قائمة مختصرة مكتوبة وخطة عينات وعرض سعر، والتواصل معك بشأن البرنامج، وحفظ سجل ما نوقش. وقد تستخدم أيضاً لتحسين كيفية تعامل المكتب مع الطلبات، كرؤية أي الصفحات واللغات تولّد أسئلة. والبيانات لا تُبَاع.
أين تُحفظ وكم المدة
تُرسل طلبات عرض السعر إلى نقطة نهاية على هذا الموقع وتُحفظ في قاعدة بيانات على بنية Cloudflare، قاعدة D1. وإن فشل اتصال شبكتك أثناء الإرسال، قد يحفظ المتصفح نسخة احتياطية من محتوى النموذج في التخزين المحلي على جهازك كي تعيد المحاولة؛ ولا تُرسل لأي مكان حتى ترسل مجدداً. وتُحفظ الطلبات ما دام ذلك ضرورياً لمعالجة الاستفسار وأي برنامج ناتج، ولمدة معقولة بعدها لسجلات الأعمال، ثم تُحذف أو تُجهَّل الهوية. ويمكنك طلب حذف مبكر، خاضعاً للسجلات التي يجب أن نحفظها قانوناً.
من يستطيع رؤيتها
تعالج الطلبات مكتب التوريد. وحيث يتطلب عرض السعر مدخلاً من مصنع شريك، قد يشارك المكتب الأجزاء ذات الصلة من ملخصك، كخطوط المنتجات والكميات واحتياجات الهوية، مع ذلك المصنع. ويُفعل ذلك فقط حسب الحاجة للحصول على عرض سعر وبموافقتك، التي تعطيها بطلبك عرض السعر. وتُشارك تفاصيل الاتصال فقط إذا رُتّب اتصال أو زيارة مع المصنع بطلبك. ومزودو الخدمة الذين يستضيفون الموقع وقاعدة البيانات يعالجون البيانات نيابةً عننا. وقد تُفصح البيانات أيضاً حين يشترطها القانون.
الإحصاءات وملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
يحمّل الموقع سكربتاً من خدمة إحصاء تابعة لطرف ثالث لعدّ الزيارات وفهم الصفحات المستخدمة. وقد تتلقى تلك الخدمة بيانات تقنية كعنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تعرضها. ويحفظ الموقع نفسه بندين صغيرين في التخزين المحلي لمتصفحك، أحدهما لإشعار ملفات تعريف الارتباط والآخر لاختيار لغتك. وكلاهما موصوف في صفحة سياسة ملفات تعريف الارتباط.
حقوقك وخياراتك
بحسب مكان إقامتك، قد تملك حق الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد استخدامها، أو الاعتراض على استخدامات معينة، أو سحب الموافقة. ويمكنك أيضاً حجب أو مسح تخزين المتصفح في أي وقت. وللاستفادة من هذه الحقوق، راسل mark@fulveraglobal.com من العنوان الذي استخدمته في النموذج، كي يجد المكتب طلبك. وتقدَّم الردود كتابياً. وإن لم تُرضَ، فقد تستطيع الاتصال بجهة حماية البيانات في بلدك.
الأمن والتغييرات والاتصال
يحدّ المكتب الوصول إلى طلبات عرض السعر بمن يحتاجها، ويستخدم ضوابط الوصول لدى مزود استضافته. ولا نظام إلكتروني خالٍ من المخاطر، فتجنب إرسال معلومات حساسة عبر النموذج. وقد تُحدَّث هذه السياسة عند تغيّر الموقع أو القانون؛ والنسخة الحالية دائماً على هذه الصفحة. وللأسئلة، راسل mark@fulveraglobal.com، أو اقرأ شروط الاستخدام والأسئلة الشائعة.