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Roadtrace
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RT-L02Início / Privacidade

Política de privacidade

Esta política explica quais dados pessoais o site da Roadtrace coleta quando você envia um pedido de cotação, como são usados e armazenados e como nos contatar sobre isso. Operador: Roadtrace, marca de sourcing da FULVERA. É escrita pela central de sourcing como informação geral.

Escopo e operador

Esta política se aplica ao site da Roadtrace e ao formulário de cotação nele. O site é operado pela Roadtrace, uma marca de sourcing da FULVERA. É um resumo em linguagem simples escrito pela central de sourcing para compradores empresariais. As regras de privacidade e proteção de dados diferem por país e estado, então esta página é informação geral e não aconselhamento jurídico. Se uma regra da sua localização conceder direitos adicionais, esses direitos se aplicam conforme a lei prevê.

O que o formulário de cotação coleta

Quando você envia o formulário de cotação, o site coleta os detalhes que você digitar:

  • nome da empresa e nome do contato;
  • endereço de e-mail e número de WhatsApp;
  • mercado-alvo e as linhas de produto de seu interesse;
  • quantidades, estilos, necessidades de certificação e cronograma, onde o formulário os pedir;
  • o endereço do seu site, se você inserir um, e notas em texto livre sobre as suas necessidades;
  • a página de onde você enviou e o idioma dessa página.

O formulário não pede dados de cartão de pagamento, números de identidade governamentais nem categorias especiais de dados pessoais. Por favor, não os insira no campo de notas.

Por que os dados são usados

Os dados são usados para responder ao seu pedido: preparar uma pré-seleção por escrito, um plano de amostras e uma cotação, contatar você sobre o programa e manter um registro do que foi discutido. Também podem ser usados para melhorar como a central trata os pedidos, por exemplo vendo quais páginas e idiomas geram perguntas. Os dados não são vendidos.

Onde ficam armazenados e por quanto tempo

Os pedidos de cotação são enviados a um endpoint deste site e armazenados em um banco de dados na infraestrutura da Cloudflare, um banco de dados D1. Se a sua conexão de rede falhar durante o envio, o navegador pode manter uma cópia de segurança do conteúdo do formulário no armazenamento local do seu próprio dispositivo para que você possa tentar de novo; ela não é enviada a lugar algum até que você envie novamente. Os pedidos são mantidos pelo tempo necessário para tratar a consulta e qualquer programa resultante, e por um período razoável depois para registros empresariais, e então excluídos ou anonimizados. Você pode pedir a exclusão antecipada, sujeita aos registros que devemos manter por lei.

Quem pode vê-los

Os pedidos são tratados pela central de sourcing. Quando uma cotação requer a participação de uma fábrica parceira, a central pode compartilhar as partes relevantes do seu brief, como linhas de produto, quantidades e necessidades de marca, com essa fábrica. Isso é feito apenas quando necessário para obter uma cotação e com o seu consentimento, que você dá ao pedir a cotação. Dados de contato são compartilhados apenas se uma ligação ou visita com a fábrica for organizada a seu pedido. Provedores de serviço que hospedam o site e o banco de dados processam dados em nosso nome. Os dados também podem ser divulgados quando a lei exigir.

Estatísticas, cookies e armazenamento local

O site carrega um script de um serviço de estatísticas de terceiros para contar visitas e entender quais páginas são usadas. Esse serviço pode receber dados técnicos como o seu endereço IP, tipo de navegador e as páginas que você vê. O próprio site guarda dois pequenos itens no armazenamento local do seu navegador, um para o aviso de cookies e um para a sua escolha de idioma. Ambos estão descritos na página de política de cookies.

Seus direitos e escolhas

Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir ou restringir o uso dos seus dados, opor-se a certos usos ou retirar o consentimento. Você também pode bloquear ou limpar o armazenamento do navegador a qualquer momento. Para usar esses direitos, escreva para mark@fulveraglobal.com a partir do endereço que você usou no formulário, para que a central encontre o seu pedido. As respostas são dadas por escrito. Se você não estiver satisfeito, poderá contatar a autoridade de proteção de dados do seu país.

Segurança, mudanças e contato

A central limita o acesso aos pedidos de cotação às pessoas que deles precisam e usa os controles de acesso do seu provedor de hospedagem. Nenhum sistema online está livre de risco, então evite enviar informações sensíveis pelo formulário. Esta política pode ser atualizada quando o site ou a lei mudar; a versão atual está sempre nesta página. Para perguntas, envie e-mail para mark@fulveraglobal.com, ou leia os termos de uso e as perguntas frequentes.

Perguntas frequentes de compradores

O que o formulário de cotação coleta?

Empresa, nome do contato, e-mail, WhatsApp, mercado, necessidades de produto, notas e o idioma e a página de onde você enviou. Não pede dados de cartão de pagamento nem números de identidade.

Onde o meu pedido de cotação é armazenado?

Na infraestrutura da Cloudflare, em um banco de dados D1. É mantido pelo tempo necessário para tratar a consulta e os registros empresariais relacionados, depois excluído ou anonimizado.

Meus dados são compartilhados com as fábricas?

Apenas as partes necessárias para obter uma cotação, e somente com o seu consentimento dado ao solicitar a cotação. Dados de contato são compartilhados apenas se uma ligação ou visita for organizada a seu pedido.

O site usa scripts de rastreamento?

Carrega um script de um serviço de estatísticas de terceiros para contar visitas. O site também guarda um sinal de aviso de cookies e uma escolha de idioma no armazenamento local.

Como peço a exclusão dos meus dados?

Envie e-mail para mark@fulveraglobal.com a partir do endereço que você usou no formulário. A central responde por escrito e trata o pedido conforme a lei da sua localização prevê.

Envie a linha de produto, o mercado em que vende e uma quantidade por modelo. O desk responde por escrito com uma lista curta de modelos, o plano de amostras e o MOQ de referência.

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