Périmètre et opérateur
Cette politique s'applique au site Roadtrace et au formulaire de devis qu'il porte. Le site est exploité par Roadtrace, une marque de sourcing FULVERA. C'est un résumé en langage clair écrit par le bureau de sourcing pour des acheteurs professionnels. Les règles de confidentialité et de protection des données diffèrent selon les pays et les régions, donc cette page est une information générale et pas un conseil juridique. Si une règle de votre lieu vous donne des droits supplémentaires, ces droits s'appliquent comme la loi le prévoit.
Ce que le formulaire de devis collecte
Quand vous soumettez le formulaire de devis, le site collecte les détails que vous saisissez :
- nom de l'entreprise et nom du contact ;
- adresse courriel et numéro WhatsApp ;
- marché cible et gammes de produits qui vous intéressent ;
- quantités, styles, besoins de certification et calendrier, là où le formulaire les demande ;
- l'adresse de votre site web, si vous en saisissez une, et des notes libres sur vos besoins ;
- la page depuis laquelle vous avez soumis et la langue de cette page.
Le formulaire ne demande ni données de carte de paiement, ni numéros d'identité gouvernementaux, ni catégories particulières de données personnelles. Ne les saisissez pas dans le champ de notes.
Pourquoi les données sont employées
Les données servent à répondre à votre demande : préparer une présélection écrite, un plan d'échantillonnage et un devis, vous contacter au sujet du programme, et garder une trace de ce qui a été discuté. Elles peuvent aussi servir à améliorer la façon dont le bureau traite les demandes, par exemple en voyant quelles pages et langues produisent des questions. Les données ne sont pas vendues.
Où elles sont stockées et combien de temps
Les demandes de devis sont envoyées à un point d'accès de ce site et stockées dans une base de données sur l'infrastructure Cloudflare, une base D1. Si votre connexion réseau échoue pendant l'envoi, le navigateur peut garder une copie de secours du contenu du formulaire dans le stockage local de votre propre appareil pour que vous puissiez réessayer ; elle n'est envoyée nulle part tant que vous ne soumettez pas à nouveau. Les demandes sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande et à tout programme qui en résulte, puis pendant une période raisonnable pour les registres d'affaires, puis supprimées ou anonymisées. Vous pouvez demander une suppression plus tôt, sous réserve des registres que nous devons garder par la loi.
Qui peut les voir
Les demandes sont traitées par le bureau de sourcing. Quand un devis exige l'apport d'une usine partenaire, le bureau peut partager les parties pertinentes de votre brief, comme les gammes, les quantités et les besoins de marque, avec cette usine. Cela se fait seulement au besoin pour obtenir un devis et avec votre consentement, que vous donnez en demandant le devis. Les coordonnées ne sont partagées que si un appel ou une visite avec l'usine est organisé à votre demande. Les fournisseurs de services qui hébergent le site et la base de données traitent les données pour notre compte. Les données peuvent aussi être divulguées quand la loi l'exige.
Statistiques, cookies et stockage local
Le site charge un script d'un service de statistiques tiers pour compter les visites et comprendre quelles pages sont employées. Ce service peut recevoir des données techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur et les pages que vous consultez. Le site lui-même stocke deux petits éléments dans le stockage local de votre navigateur, un pour l'avis cookies et un pour votre choix de langue. Les deux sont décrits sur la page politique de cookies.
Vos droits et choix
Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer ou de restreindre leur usage, de vous opposer à certains usages, ou de retirer votre consentement. Vous pouvez aussi bloquer ou effacer le stockage du navigateur à tout moment. Pour employer ces droits, écrivez à mark@fulveraglobal.com depuis l'adresse employée dans le formulaire, pour que le bureau retrouve votre demande. Les réponses sont données par écrit. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pourrez peut-être contacter l'autorité de protection des données de votre pays.
Sécurité, changements et contact
Le bureau limite l'accès aux demandes de devis aux personnes qui en ont besoin et emploie les contrôles d'accès de son hébergeur. Aucun système en ligne n'est exempt de risque, donc évitez d'envoyer des informations sensibles par le formulaire. Cette politique peut être mise à jour quand le site ou la loi change ; la version en vigueur est toujours sur cette page. Pour toute question, écrivez à mark@fulveraglobal.com, ou lisez les conditions d'utilisation et la FAQ.