Pedidos: como um programa começa
A Roadtrace é uma central de sourcing, não uma fábrica. É uma marca de sourcing da FULVERA que coordena fábricas parceiras do polo de câmeras veiculares de Shenzhen, verifica amostras e lotes e organiza o frete. Um pedido começa com um brief: as linhas de produto que você quer, quantidades por modelo, os mercados em que vende, necessidades de marca e uma data-alvo de chegada ao armazém. A central responde por escrito com uma pré-seleção, um plano de amostras e o MOQ de referência. Somente depois de você aprovar uma amostra e uma folha de pedido por escrito a produção em lote começa. A sequência completa está na página de processo de compras.
MOQ e prazo
Os mínimos dependem da rota. Modelos prontos em embalagem neutra podem começar com pedidos de teste pequenos. A marca própria com o seu logo e embalagem costuma ser cotada a partir de cerca de 100 peças por modelo, em linha com as condições que fornecedores OEM de Shenzhen publicam. Marca no firmware ou app fica num patamar maior, e uma carcaça ou molde novo é cotado por projeto. Os prazos seguem a mesma lógica: amostras de estoque seguem em dias, amostras personalizadas levam cerca de 7-15 dias úteis, o lote em plataforma baseada em estoque costuma levar cerca de 15 dias úteis, e programas personalizados cerca de 25-45 dias após a aprovação da amostra.
| Rota | Referência típica | Confirmado quando |
|---|---|---|
| Modelo pronto, neutro | Pedidos de teste pequenos; amostras disponíveis | Na cotação por escrito |
| Marca própria | A partir de cerca de 100 pcs por modelo | Na folha de pedido por escrito |
| Marca no firmware ou app | Acima de apenas logotipo | Após o escopo ser definido |
| Carcaça ou molde novo | Cotado por projeto | Antes do ferramental começar |
São faixas de referência, não promessas. Os detalhes estão em MOQ e prazo.
Amostras
As amostras são a forma mais rápida de encontrar um problema. Amostras de estoque de modelos prontos podem seguir rápido por expresso, tipicamente cerca de 3-7 dias porta a porta. Amostras personalizadas com o seu logo, caixa ou mudanças de firmware levam mais tempo, porque a fábrica as constrói conforme a sua folha. Peça clipes diurnos e noturnos da amostra antes de aprová-la e verifique cada função que planeja imprimir numa caixa: fixação de GPS, pareamento WiFi, modo estacionamento, gravação em loop e trava pelo G-sensor. A amostra aprovada torna-se a referência contra a qual o lote é inspecionado.
Personalização e OEM
A personalização tem três níveis. O nível um é a marca própria: logo na carcaça e na tela de inicialização, a sua caixa de presente, manual e cartão de garantia. O nível dois é a marca no firmware e no app: texto da interface, idiomas, nome e ícone do app. O nível três é ODM: uma carcaça alterada, um molde novo ou uma plataforma de componente diferente. Cada nível eleva o mínimo e o prazo, e cada um é cotado por projeto. Veja OEM e ODM e personalização de firmware e app para o que muda em cada passo.
Certificação e conformidade
A Roadtrace não detém certificados. Relatórios de teste e certificados vêm da fábrica produtora ou de um laboratório acreditado e são verificados pelo número do relatório para cada modelo. As metas típicas são FCC Part 15 para os EUA (um modelo com WiFi precisa de um FCC ID), CE com RoHS para a UE (modelos com WiFi também caem sob a Diretiva de Equipamentos de Rádio), UKCA para o Reino Unido e um E-mark para EMC veicular em programas comerciais e de frota. Modelos com bateria de lítio precisam de um resumo de teste UN38.3 para o embarque. Informe à central em quais mercados você vende e peça os documentos correspondentes antes de assumir o compromisso. A visão geral está em certificações, e é informação geral, não aconselhamento jurídico.
Embarque e alfândega
A mercadoria costuma sair pelos portos de Yantian ou Shekou em Shenzhen, ou por aéreo a partir de Shenzhen Bao'an ou Hong Kong. As faixas típicas são cerca de 3-7 dias para amostras expressas, cerca de 5-10 dias para aéreo, cerca de 15-25 dias porto a porto por marítimo até a Costa Oeste dos EUA e cerca de 30-45 dias por marítimo até a Europa. Incoterms como EXW, FOB Shenzhen, CIF e DDP estão disponíveis conforme a rota e são confirmados para cada embarque. Câmeras veiculares costumam ser classificadas sob o capítulo HS 8525, mas a classificação e as alíquotas do seu produto são uma questão para um despachante aduaneiro. Veja logística e embarque.
Pós-venda e reclamações de qualidade
O trabalho de qualidade acontece antes do embarque: verificações de imagem, testes funcionais, burn-in e amostragem AQL por programa, com inspeção de terceiros opcional. Se um defeito for encontrado após a entrega, envie o número do pedido, fotos ou clipes e os números de série das unidades à central. A central coordena a reclamação com a fábrica produtora e responde por escrito com as opções. Período de garantia, condições de reposição e proporção de peças de reposição são acordados por pedido e constam do acordo por escrito. As etapas de inspeção estão listadas em controle de qualidade.
Condições de pagamento
As condições de pagamento são acordadas por pedido por escrito. Constam da cotação ou da folha de pedido por escrito, junto com o Incoterm, o cronograma de produção e o ponto de inspeção, para que ambos os lados vejam o que é devido e quando. O site não publica preços nem cronograma padrão de pagamento, porque cada programa difere em escopo, quantidade e personalização. Se você precisa de um arranjo específico, indique-o no brief e a central o tratará na primeira resposta por escrito.