Ba điểm kiểm tra
Các nhà máy mô tả kiểm soát chất lượng qua ba từ viết tắt. IQC là kiểm soát chất lượng đầu vào: kiểm linh kiện, bo mạch, mô-đun ống kính, vỏ máy và thẻ khi chúng đến. IPQC là kiểm soát trong quá trình: các phép kiểm trên dây chuyền, từ hàn đến lắp ráp đến nạp firmware. OQC là kiểm soát chất lượng đầu ra: lấy mẫu cuối trước khi máy được đóng gói và giao. Một nhà máy chạy cả ba và giữ hồ sơ dễ làm việc hơn nhiều so với một nhà máy chỉ dựa vào cái nhìn cuối cùng. Bàn hỗ trợ hỏi cả ba có tồn tại không, ai ký, và điều gì được viết xuống. Bản thân luồng nằm trên quy trình sản xuất.
Mẫu chuẩn
Chất lượng cần một tham chiếu, và tham chiếu đó là mẫu chuẩn. Sau lấy mẫu, Quý khách duyệt một máy đạt bảng thông số về chất lượng hình, chức năng, hoàn thiện và đóng gói. Nhà máy giữ một máy tương ứng, và bàn hỗ trợ giữ một máy khác, niêm phong và dán nhãn với ngày cùng phiên bản firmware. Lô hàng được so với nó. Thiếu mẫu chuẩn, tranh cãi về việc một lô có "như đã thống nhất" hay không trở thành chuyện cảm tính; có nó, chúng trở thành chuyện so sánh.
Lấy mẫu AQL nói ngắn gọn
AQL, giới hạn chất lượng chấp nhận được, là cách chuẩn để quyết định rút bao nhiêu máy từ một lô và bao nhiêu lỗi thuộc từng cấp là chịu được trước khi lô bị giữ. Lỗi thường chia thành nghiêm trọng (vấn đề an toàn hoặc quy định), lớn (máy không làm được việc phải làm, chẳng hạn không ghi hình) và nhỏ (mỹ thuật). Kế hoạch lấy mẫu và các giới hạn được thống nhất theo chương trình bằng văn bản trước khi lô hàng bắt đầu, và bàn hỗ trợ không trích dẫn con số chưa được thống nhất. Lợi ích thực tế cho người mua là một ngôn ngữ chung: một lô bị giữ trở thành cuộc trao đổi về cấp độ và con số, không phải về khẩu vị.
| Cấp lỗi | Ví dụ camera hành trình | Xử lý điển hình |
|---|---|---|
| Nghiêm trọng | Nóng quá, thiếu ký hiệu an toàn, định mức nguồn sai | Lô bị giữ cho đến khi xử xong |
| Lớn | Không ghi hình, không khóa GPS, WiFi không ghép nối, lấy nét mờ | Đếm vào giới hạn đã thống nhất |
| Nhỏ | Trầy xước, phụ kiện lỏng, lệch nhãn | Đếm vào một giới hạn riêng |
Kiểm tra chất lượng hình ảnh, ngày và đêm
Thông số không cho biết camera nhìn trên đường ra sao, nên bàn hỗ trợ duyệt hình ảnh thực. Clip ngày được kiểm độ nét, phơi sáng và khả năng đọc biển số ở khoảng cách đã thống nhất; clip đêm về nhiễu, chói và xử lý đèn pha, nơi WDR và lựa chọn cảm biến lộ khác biệt. Kênh trước và sau, tem GPS và tem thời gian được kiểm cùng nhau. Clip từ lô hàng được so với mẫu chuẩn để bất kỳ sự trôi nào về nét hay màu bị bắt. Các dòng chú trọng đêm được đề cập trên trang nhìn đêm.
Các loại báo cáo có theo yêu cầu
Những báo cáo nào tồn tại tùy nhà máy và chương trình. Danh sách dưới đây nêu điều bàn hỗ trợ thường yêu cầu; nó không nêu giá trị kiểm thử, vì những giá trị đó thuộc về bản thân báo cáo.
- Hồ sơ IQC, IPQC và OQC từ nhà máy.
- Nhật ký chạy bền và kiểm tra chức năng cho lô.
- Báo cáo kiểm tra trước xuất kho với cỡ mẫu AQL và các phát hiện lỗi.
- Ảnh và video ngắn về các thùng và máy đã kiểm.
- Báo cáo thử môi trường và an toàn từ nhà máy hoặc phòng thí nghiệm, nơi liên quan đến thị trường của Quý khách (xem chứng nhận).
Giữ một lô và khép vòng lặp
Khi một mẫu vượt giới hạn đã thống nhất, lô bị giữ thay vì giao kèm một ghi chú. Nhà máy được yêu cầu nguyên nhân gốc, hành động khắc phục và một lần kiểm lại, và các phát hiện được viết vào hồ sơ chương trình để lô tiếp theo bắt đầu từ đó. Đây là phần kiểm soát chất lượng mà người mua hiếm thấy trên trang nhà cung cấp, nhưng nó là điều phân biệt một lần đạt đơn lẻ với một nguồn cung ổn định. Cùng hồ sơ đó cũng giúp khi một khiếu nại sàn TMĐT đến nhiều tháng sau, vì lô, phiên bản firmware và ngày kiểm tra có thể truy được.
Kiểm tra bên thứ ba
Với đơn đầu tiên, các chương trình giá trị cao hoặc giao hàng đội xe, một công ty kiểm định độc lập có thể kiểm tra trước xuất kho. Điều này tùy chọn, và chi phí báo riêng theo chương trình. Người kiểm định làm việc từ cùng bảng thông số, mẫu chuẩn và kế hoạch AQL, nên kết quả so sánh được với việc rà của bàn hỗ trợ. Báo cáo được chia sẻ đầy đủ cho Quý khách.
Người mua kiểm soát được gì
Đa số tranh chấp chất lượng truy về các thông số mơ hồ. Càng nhiều điều người mua viết xuống - cảm biến, tốc độ khung hình chế độ kép, chiều dài cáp, cấp thẻ, ngôn ngữ ứng dụng - càng ít chỗ cho một bất ngờ. Danh sách kiểm mẫu là điểm khởi đầu, và biểu mẫu báo giá biến nó thành bảng thông số và kế hoạch.